Sửa chữa camera giám sát

Quy trình cung cấp dịch vụ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa miễn phí
Tiếp nhận thông tin sự cố như: mất hình ảnh, hình mờ, không kết nối mạng, hoặc không lưu được dữ liệu.

Bước 2: Khảo sát & chẩn đoán lỗi camera
Kiểm tra nguồn điện, dây tín hiệu, thẻ nhớ, ống kính, cảm biến, và phần mềm điều khiển.

Bước 3: Đưa ra phương án & báo giá minh bạch
Thông báo nguyên nhân sự cố, đề xuất giải pháp sửa chữa hoặc thay thế kèm báo giá.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa camera
KPH Holding sửa chữa với linh kiện chính hãng, điều chỉnh cấu hình để đảm bảo hình ảnh rõ nét, kết nối ổn định.

Bước 5: Kiểm tra toàn diện sau sửa chữa
Chạy thử camera, kiểm tra độ nét, góc quay, khả năng lưu trữ và kết nối từ xa.

Bước 6: Vệ sinh camera
Làm sạch ống kính và vỏ ngoài để hình ảnh rõ ràng, tránh bụi bẩn bám lâu.

Bước 7: Bảo hành sau sửa chữa
Bảo hành theo chính sách của KPH Holding, hỗ trợ tận nơi nếu có sự cố tái diễn.