Sửa chữa bình nóng lạnh

Quy trình cung cấp dịch vụ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa
Khách hàng báo tình trạng bình không nóng, rò rỉ nước, chập điện, phát mùi khét. Nhân viên tiếp nhận thông tin và hẹn lịch kiểm tra.

Bước 2: Khảo sát & chẩn đoán sự cố
Kỹ thuật viên kiểm tra nguồn điện, dây dẫn, cầu dao chống giật (ELCB), thanh nhiệt, rơ-le, cảm biến nhiệt, van an toàn, bình chứa và đường nước.

Bước 3: Đề xuất phương án & báo giá minh bạch
Thông báo nguyên nhân hỏng hóc và đưa ra phương án sửa chữa như thay thanh nhiệt, thay rơ-le, thay dây điện, thay gioăng chống rò rỉ kèm báo giá chi tiết và chỉ sửa chữa khi khách hàng đồng ý.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa
Ngắt điện và nguồn nước trước khi thao tác, thay thế hoặc khắc phục linh kiện hỏng, vệ sinh thanh nhiệt và xả cặn trong bình nếu cần.

Bước 5: Kiểm tra vận hành sau sửa chữa
Cấp điện và nước để kiểm tra hoạt động, theo dõi tốc độ làm nóng, khả năng giữ nhiệt và độ an toàn chống giật.

Bước 6: Bàn giao & vệ sinh khu vực lắp đặt
Lau chùi sạch sẽ bình, dây dẫn và khu vực thao tác, bàn giao thiết bị cho khách hàng.

Bước 7: Lập hồ sơ sửa chữa & hẹn lịch bảo dưỡng
Ghi nhận tình trạng và linh kiện đã thay thế, nhắc lịch vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ từ 6 đến 12 tháng một lần.