Sửa chữa bếp từ

Quy trình cung cấp dịch vụ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa miễn phí
Khi khách hàng liên hệ, KPH Holding ghi nhận tình trạng như: bếp không nóng, báo lỗi, tự tắt, kêu to, hoặc nứt mặt kính, và tư vấn bước khắc phục tạm thời.

Bước 2: Khảo sát & chẩn đoán lỗi bếp từ
Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra mặt kính, mâm từ, quạt tản nhiệt, bo mạch, cảm biến nhiệt và dây nguồn để xác định nguyên nhân sự cố.

Bước 3: Đưa ra phương án & báo giá minh bạch
Giải thích chi tiết nguyên nhân hỏng, đưa ra phương án tối ưu (thay mâm từ, thay quạt, sửa bo mạch, thay mặt kính…) kèm báo giá rõ ràng.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa bếp từ
KPH Holding sử dụng thiết bị chuyên dụng, linh kiện chính hãng để sửa nhanh và đảm bảo an toàn điện.

Bước 5: Kiểm tra toàn diện sau sửa chữa
Bếp được bật thử, kiểm tra công suất, độ ổn định nhiệt, và khả năng nhận nồi.

Bước 6: Vệ sinh bếp từ
Kỹ thuật viên vệ sinh mặt kính và quạt tản nhiệt, loại bỏ bụi bẩn và dầu mỡ bám.

Bước 7: Bảo hành sau sửa chữa
Cung cấp phiếu bảo hành rõ ràng, hỗ trợ miễn phí trong thời gian bảo hành nếu phát sinh lỗi.